判斷題前廳部員工應以門市價銷售客房,無論客人是否符合享受折扣房價的條件。
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酒店會議不但能起到布置酒店工作、下情上達、上情下達作用,而且能起到()等作用。
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現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎、最核心的功能是()。
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劉女士人住酒店0825客房,當晚10點馬先生自稱是劉女士的丈夫,有急事來找劉女士,而且持身份證、結婚證證明自己身份。作為前臺員工你應當如何答復?()
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