角色行為指一個社會成員所處的地位、所從事的職業(yè)、所擔任的職務等因素的總和。

人們遭遇不良情緒時，錯誤的處理方式為（）

助手角色才是秘書部門（人員）社會角色的本質。

如果產生勞動糾紛，下列（）不屬于我國勞動爭議的處理機構。

秘書活動職業(yè)區(qū)別于其他職業(yè)的本質特點是秘書活動的根本對象是領導活動。

私人聘用、并由私人支付工資的秘書人員被稱為私人秘書。

秘書活動的成果隱匿在服務對象的成果之中。

秘書應當具備的專業(yè)能力有（）。

按照秘書的工作性質可以劃分為（）。

一般來說，秘書要（）到達辦公室。