單項選擇題

客人丟失物品，查找工作一般由（）負責。

A.服務員和管理員
B.保安人員和管理員
C.服務員和保安人員
D.客人

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單項選擇題

指出下列一般不應安裝飯店監(jiān)控系統(tǒng)的是（）。

A.大堂
B.客用電梯
C.樓層客房
D.公共娛樂場所

單項選擇題

如有訪客探訪住店客人而客人不在，服務員應有禮貌勸其到（）等候。

A.客房
B.公共場所
C.樓面服務臺
D.辦公室