OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時(shí)（）

修改（）預(yù)訂信息時(shí)，不會(huì)影響價(jià)格。

現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是（）。

銷售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是（）

酒店最希望接受的預(yù)訂類型是（）

酒店對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的“切客”，主要目的是（）

前廳服務(wù)管理過(guò)程中，時(shí)刻樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，通過(guò)科學(xué)規(guī)范的服務(wù)操作與現(xiàn)場(chǎng)管理，正確進(jìn)行突發(fā)事件處理，最大限度降低突發(fā)事件造成的不良影響，樹(shù)立良好的前廳形象。

訪客的接待截止時(shí)間是（）。

酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。

關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。