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判斷題
如果住客需要,客房服務(wù)員應(yīng)該幫客人買(mǎi)藥或提供相關(guān)藥品。
答案:
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判斷題
緊急鑰匙可以打開(kāi)飯店任何一個(gè)客房的門(mén),無(wú)論是客人正常鎖的還是反鎖的房門(mén),也可以打開(kāi)各辦公室與工作間的門(mén)。
答案:
正確
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判斷題
“唱收唱付”是收銀員點(diǎn)收客人住店時(shí)所交付飯店押金的方法之一。
答案:
正確
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