屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）

在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。

秘書(shū)每天去前臺(tái)抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號(hào)、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來(lái)擦，其送回房間的時(shí)間不可超過(guò)（）小時(shí)。

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。

老年人客房的考慮重點(diǎn)是（）

團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。

清潔有油污的場(chǎng)合用（）