判斷題客人一旦進入房間,該客房應(yīng)看成是客人的私人空間。

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2.單項選擇題在考慮客房打掃順序時,正確的做法是()。

A.請即打掃房、空房、VIP房間
B.請即打掃房、VIP房間、空房
C.VIP房間、請即打掃房、空房
D.VIP房間、空房、請即打掃房

3.單項選擇題“準備退房”的房態(tài),表示該客房住客應(yīng)于當天()退房,但現(xiàn)在還沒有退。

A.下午6:00以前
B.上午8:00以前
C.中午12:00以前
D.凌晨0:00以前

4.單項選擇題房態(tài)標記為OCC的是指()。

A.住客房
B.走客房
C.維修房
D.空房

5.單項選擇題放在房務(wù)工作車的最下格的是()。

A.床單、枕套
B.五大巾
C.香皂、浴帽
D.杯具