多項(xiàng)選擇題從飯店安全的角度來講，飯店發(fā)生緊急情況包括（）以及其他需要飯店的部分員工采取額外行動(dòng)的安保情況。

A.客人被傷害
B.被搶劫
C.財(cái)產(chǎn)受損
D.火災(zāi)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題影響房?jī)r(jià)的因素有（）

A.客房數(shù)量
B.餐飲的質(zhì)量
C.服務(wù)的水準(zhǔn)
D.客房位置

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些是描述酒店房態(tài)的術(shù)語(yǔ)（）

A.住客房
B.空房
C.豪華套房
D.待修房

3.多項(xiàng)選擇題住店的客人能夠通過多種付款方式結(jié)清其賬戶余額，結(jié)賬的方式包括（）結(jié)賬。

A.現(xiàn)金支付
B.信用卡
C.直接轉(zhuǎn)賬
D.混合方式

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)今飯店通過很多先進(jìn)的途徑接受預(yù)訂問訊，包括（）

A.面對(duì)面預(yù)訂
B.通過電話
C.信函
D.郵件或傳真
E.中心預(yù)訂系統(tǒng)
F.全球分銷系統(tǒng)

5.多項(xiàng)選擇題飯店使用的電話設(shè)備和系統(tǒng)包括（）

A.總機(jī)（PBX系統(tǒng)）
B.飯店電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（HOBIC）
C.客房?jī)?nèi)電話機(jī)
D.付費(fèi)電話機(jī)
E.尋呼機(jī)和手機(jī)

最新試題