住宅小區(qū)的特點(diǎn)在于規(guī)劃集中，功能多樣，產(chǎn)權(quán)多元，管理復(fù)雜。為突出其居住、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)功能，物業(yè)管理內(nèi)容應(yīng)包括房屋的維護(hù)與修繕管理、環(huán)境的維護(hù)管理、市政公用設(shè)施的維護(hù)管理及綠化、治安管理等，其管理重點(diǎn)應(yīng)是（）。

編制預(yù)案，必須與（）充分溝通，達(dá)成共識(shí)，以免預(yù)案無(wú)法落實(shí)。

商業(yè)樓宇管理的重點(diǎn)則在于建立良好的商業(yè)形象，以吸引更多消費(fèi)者，故其日常管理工作包括安全保衛(wèi)工作、消防工作、設(shè)備管理、清潔衛(wèi)生工作、車輛管理工作等，其重點(diǎn)應(yīng)是（）。

扶手電梯保潔要求，扶手帶及兩旁安全板表面打蠟每周（）次。

編制預(yù)案，一定要有（）參與，以增加預(yù)案的有效性。

物業(yè)管理員在巡查中，看到一獨(dú)自在家的小孩燒蠟塊引燃物品，火勢(shì)較大，管理員最好是（）。

對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者分析、對(duì)同類物業(yè)管理公司的規(guī)模及其現(xiàn)有接管物業(yè)的數(shù)量與質(zhì)量分析、對(duì)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)者的地域優(yōu)勢(shì)分析以及對(duì)經(jīng)營(yíng)方式差異的分析，是投標(biāo)可行性分析中對(duì)（）分析。

投標(biāo)者一旦中標(biāo)就必須履行相應(yīng)的義務(wù)，為防止投標(biāo)單位違約給招標(biāo)單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，在報(bào)送投標(biāo)書時(shí)，招標(biāo)單位通常要求投標(biāo)單位出具一定金額和期限的（）。

標(biāo)價(jià)評(píng)審主要評(píng)審內(nèi)容不包括（）。

物業(yè)公司的保潔員如果在工作中撿到他人遺失的錢包，應(yīng)主動(dòng)上交（）。