問答題

【簡答題】某寫字樓客戶有重要客人來訪,向管理員口頭提出:要在入口處懸掛一幅巨大的歡迎標(biāo)語,迎接客人。該管理員起初覺得為難,但本著服務(wù)客人的精神,就答應(yīng)了客戶的要求。請問:該管理員的做法有無不妥?你有什么建議?

答案: 如果該公司對管理人員進(jìn)行過這方面的培訓(xùn)或有這方面的操作規(guī)程要求,則該管理人員的做法無不妥。但如果該管理人員不知道這方面的...
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