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問答題
【案例分析題】一天，某物業(yè)管理企業(yè)的值勤保安接到與住戶聯(lián)網(wǎng)的報警器發(fā)出報警信號，值勤保安隨即立即趕赴報警信號發(fā)出的住戶家門口，值勤保安聽到住戶家中有響動的人聲，但卻敲不開門，于是值勤保安就用工具將門強行破開。門破開后，發(fā)現(xiàn)家中只有一位白發(fā)蒼蒼的老人，而報警信號則屬于報警器誤報，該物業(yè)管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聞訊后立刻趕到住戶家中賠禮道歉，并負(fù)責(zé)修理好損壞的房門。后來業(yè)主就向該物業(yè)管理企業(yè)提出了要求賠償?shù)囊?。接到住戶家中報警信號后，物業(yè)管理企業(yè)是否可以破門而入？
答案：
接到報警信號不能直接進入，應(yīng)先征得業(yè)主同意。
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問答題
【案例分析題】
一天清晨，某車主找到某物業(yè)管理企業(yè)大廈停車場，稱其前晚停放在大廈消防通道的機動車輛出入口處的一輛紅色跑車不見了。停車場的值班人員查閱了車輛登記本，沒有發(fā)現(xiàn)該車前一天在停車場停放的任何記錄，于是就讓車主自行去公安機關(guān)報案。10個多月之后，物業(yè)管理企業(yè)接到人民法院的傳票以及保險企業(yè)的起訴書副本，稱保險企業(yè)已經(jīng)將紅色跑車?yán)碣r給了車主獲得了代位索賠權(quán)，車主在車輛丟失前已經(jīng)購買了一年的停車場停放管理費，車主與停車場構(gòu)成保管合同關(guān)系，要求物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)車輛丟失的賠償責(zé)任。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)車輛丟失的承擔(dān)責(zé)任嗎？法律依據(jù)是什么？
答案：
不應(yīng)承擔(dān)。因為保險企業(yè)沒能舉證車主與物業(yè)管理企業(yè)之間存在保管合同關(guān)系。停車場的值班人員查閱了車輛登記本，沒有發(fā)現(xiàn)該車前一...
問答題
【簡答題】某花園小區(qū)業(yè)主陶小姐已有好幾個月沒繳納管理費了。物業(yè)企業(yè)上門催討時，陶小姐以前不久其家水管滲漏，物業(yè)企業(yè)沒有及時進行維修，給其生活造成了諸多不便為由，而拒交物業(yè)管理費用。試問陶小姐的主張是否有法律依據(jù)？為什么？
答案：
自來水管屬于業(yè)主專有設(shè)施，其維修應(yīng)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。當(dāng)然也可以請物業(yè)企業(yè)維修，但這種維修屬特約服務(wù)的范圍，不屬物業(yè)管理綜合...
