輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

銀行卡管理中，未及時受理和處理持卡人的投訴，并做好差錯處理和資料保管的，給予經濟處罰并通報批評。

利用辦公自動化系統(tǒng)制作、傳播虛假公文和不良信息的；違反管理規(guī)定造成機密文件丟失、被盜的給予警告至記大過處分。

違反議事規(guī)則或決策程序，個人或少數人決定重大問題決策、干部人事任免、重大項目投資、大額資金調度、大額貸款發(fā)放、大額財務開支等重大事項，造成不良后果的，給予警告至記大過處分；后果嚴重的，給予降級或撤職處分；后果特別嚴重的，給予留用察看或開除處分。

縱容、默許工作人員弄虛作假和違規(guī)經營的或對抵制和報告其違規(guī)行為的工作人員打擊報復的，給予警告至降級處分。

柜員為客戶辦理短信業(yè)務簽約時，必須嚴格審查客戶提交資料的真實性、完整性，準確錄入客戶信息，提交具有審核權限人員審核。

未落實“三道防線”建設要求，合理配備工作人員，實現前中后臺有效分離，導致重要崗位工作人員混崗、串崗、交叉操作，違反崗位制約、分離規(guī)定的應給予記大過至撤職處分；情節(jié)特別嚴重的，給予留用察看或開除處分。

收款業(yè)務必須堅持“先記賬后收款”的原則，付款業(yè)務必須堅持“先付款后記賬”的原則。

手機銀行系統(tǒng)管理員按照崗位分離、權限制約的原則進行設置，可以進行頂崗、混崗業(yè)務操作。

違規(guī)制卡、制密，或違規(guī)訂購、使用和保管各種銀行卡重要空白憑證、空白卡以及待發(fā)出的銀行卡、密碼信封的，給予警告至記大過處分；后果嚴重的，給予降級至留用察看處分；后果特別嚴重的，給予開除處分。