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超級(jí)柜臺(tái)上,客戶(hù)選擇的是定額存款時(shí),累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿(mǎn)、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷(xiāo)卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對(duì)的問(wèn)題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
新超柜系統(tǒng)用戶(hù)類(lèi)型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶(hù)代表該用戶(hù)為非BOEING用戶(hù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷(xiāo)卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷(xiāo)戶(hù)賬戶(hù)簽約了電子現(xiàn)金且電子錢(qián)包內(nèi)有余額,需要將電子錢(qián)包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶(hù)。
新超柜系統(tǒng)用戶(hù)類(lèi)型為普通柜員用戶(hù)代表該用戶(hù)為BOEING用戶(hù)。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過(guò)單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否做過(guò)預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷(xiāo)卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過(guò)后,會(huì)顯示客戶(hù)證件下所有借記卡信息,可辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)的賬戶(hù)為可選狀態(tài),不可辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)的賬戶(hù)顯灰為不可選狀態(tài)。
超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
超級(jí)柜臺(tái)上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取補(bǔ)登折交易。