檔案利用服務(wù)需要研究檔案用戶，了解利用需求和效果。

公文工作的政治性特點(diǎn)，體現(xiàn)了文書工作要不折不扣地傳達(dá)黨和國(guó)家的路線、方針、政策；工作中不能違背這一重要特點(diǎn)。

文件匯編是檔案提供利用的一種形式。

簡(jiǎn)述開放檔案的定義。

檔案利用工作結(jié)構(gòu)就是利用者通過(guò)檔案部門提供的檔案利用服務(wù)，查找檔案信息，滿足利用需求的行為過(guò)程。有（）三要素構(gòu)成的。

發(fā)文需要少而精，不斷提高發(fā)文的效率和質(zhì)量。（）

正確判斷文種是處理好文書工作的關(guān)鍵。

公文管理是文書工作的歸結(jié)環(huán)節(jié)。

行文關(guān)系可以分為（）。

文件可以抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。