判斷題

網(wǎng)點的客戶關(guān)系管理強調(diào)的是以細(xì)分的客戶而不是以所有籠統(tǒng)的客戶為基礎(chǔ)，結(jié)合網(wǎng)點客戶定位的客戶細(xì)分，從而實現(xiàn)網(wǎng)點差異化的營銷服務(wù)。

答案： 正確
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