以業(yè)務流程為對象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標，對現(xiàn)有流程進行根本性的再思考和徹底的再設計，利用先進的信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務流程效率和（）

在信息系統(tǒng)開發(fā)隊伍中，負責硬件操作和信息處理等工作的是（）

短小簡單，易擴充，但沒有邏輯含義的碼是（）

信息系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)平臺上，輔助工作人員進行管理和決策的（）

數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化處理過程就是按照規(guī)范化規(guī)則逐步地分析處理原有（）

對于可預測和不可預測的風險，采?。ǎ?/p>

生命周期法中提出項目管理計劃并獲批準屬于（）

在數(shù)據(jù)編碼的后面加一位校驗碼，該校驗碼是根據(jù)一定的計算方法由校驗碼前的各位編碼計算出來的校驗屬于（）

數(shù)據(jù)庫設計是信息系統(tǒng)設計階段的重要組成部分，數(shù)據(jù)模型規(guī)范化屬于（）

人機對話設計的任務是根據(jù)用戶在使用信息系統(tǒng)時的操作動作及所遇到問題，設計友好的、有輔助操作意義的（）