單項(xiàng)選擇題

按訪客留言的受理要求,下列()的描述是不正確的。

A.在確認(rèn)賓客不在房間或也沒(méi)有留下去向、房間電話占線等情況下,可為來(lái)訪者或來(lái)電者提供留言服務(wù)
B.接到訪客留言要求后,根據(jù)留言人提供的住店賓客信息直接填寫(xiě)留言單
C.受理來(lái)訪者留言時(shí),請(qǐng)賓客填寫(xiě)留言單
D.受理電話留言時(shí),一定要復(fù)述賓客的留言內(nèi)容及要求,并將留言人的姓名、聯(lián)系方式記下

微信掃碼免費(fèi)搜題