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判斷題

出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司、網(wǎng)約車(chē)駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，實(shí)行考核記分制。

答案：正確

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出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)約車(chē)輛及營(yíng)運(yùn)情況定期審驗(yàn)，兩年一次。

答案：錯(cuò)誤

網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，建立24小時(shí)服務(wù)投訴值班平臺(tái)，公布服務(wù)監(jiān)督電話，暢通網(wǎng)絡(luò)投訴渠道，解決乘客與駕駛員之間的矛盾爭(zhēng)議。自受理之日起，10日內(nèi)處理完畢，并將結(jié)果反饋投訴人。

答案：正確