A.茶水不可倒太滿,9分為宜B.應按客人職位高低順序端給客人C.上茶時,右手端茶,從右上方奉上D.水溫不易太燙
A.顧客、客戶B.職位比你高的領(lǐng)導C.賓客離開D.熟悉的同事
A.多反問B.使用禮貌準確的語言C.選擇恰當?shù)恼勗拑?nèi)容D.運用有效的溝通技巧