填空題

功能區(qū)指示牌應醒目，必要時可設有（），（）應設有（）。

答案： 中英文對照標識；少數(shù)民族地區(qū)；漢文和民族文字對應標識
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填空題

營業(yè)廳各項設施及用品（）、清潔完好、（）。
答案： 擺放整齊；適時消毒
填空題

引導區(qū)應設置在（），并配設（）。
答案： 大廳入口旁；排隊機
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