單項選擇題加油站與客戶之間的關(guān)系不是誰服從誰的關(guān)系,而應(yīng)是為了共同目標()的平等關(guān)系。
A.創(chuàng)造客戶價值
B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.滿足顧客需求
D.完成交易
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1.單項選擇題定期安全檢查的種類有()種。
A.3
B.4
C.5
D.6
2.單項選擇題貴重商品應(yīng)存放于()。
A.壁柜
B.中島柜
C.促銷島柜
D.帶鎖的箱柜中
3.單項選擇題測量結(jié)果都具有誤差,誤差()存在于一切科學實驗和測量的過程之中。
A.自始至終
B.有時
C.測量中
D.測量后
4.單項選擇題便利店盤點時,售價2元的卓瑪泉實盤數(shù)量為4,賬面數(shù)量為-1,則說明()。
A.盤虧1個
B.盤盈1個
C.盤盈2元
D.盤盈5個
5.單項選擇題關(guān)于損耗率,下列正確的表述是()。
A.損耗率是指商品的損失占銷售成本的比例
B.損耗率反映的是商品含稅進貨損失
C.損耗率是相對于商品售價而言的
D.損耗率統(tǒng)計的是全口徑品類商品
最新試題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項選擇題
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。
題型:單項選擇題
柴油發(fā)電機啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
題型:單項選擇題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。
題型:單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的()
題型:單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應(yīng)不大于()。
題型:單項選擇題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。
題型:單項選擇題
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。
題型:單項選擇題
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。
題型:單項選擇題
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
題型:單項選擇題