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問答題
【簡答題】旅游團(tuán)在用餐前3小時提出換餐要求，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）地陪應(yīng)盡量與餐廳聯(lián)系，但須事先向游客講清楚，如能換妥，差價由游客自付
（2）并且詢問餐廳能否提供相應(yīng)服務(wù)...
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問答題
【簡答題】游客提出特殊飲食要求，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）對游客提出的特殊要求，要區(qū)別對待
（2）若所提要求在旅游協(xié)議書中有明文規(guī)定的，接待方旅行社必須早做安排，...
（2）若所提要求在旅游協(xié)議書中有明文規(guī)定的，接待方旅行社必須早做安排，...
