公共關(guān)系禮儀除了具有一般禮儀的特征外還有以下兩個特征，即能塑造（）和滿足（）

形象是一種資產(chǎn)，它的價值在于從根本上影響主體的存在與發(fā)展，因而可以用金錢來折算它的價值。

全身著裝顏色搭配最好不超過（）種顏色，而且以（）種顏色為主色調(diào)，顏色太多則顯得亂而無序，不協(xié)調(diào)。

以下不屬于公關(guān)協(xié)調(diào)原則的是（）

人們寫信、起草公文必須使用紙張，這就構(gòu)成了公共關(guān)系傳播中的哪個基本要素（）

跨文化溝通主要包含三個要素：①跨文化溝通發(fā)生的前提是（）；②跨文化溝通過程是（）的傳遞；③跨文化溝通的結(jié)果是獲取對方的理解。

以下不屬于公關(guān)專題活動之“慶典”范疇的是（）

創(chuàng)意廣告

公共關(guān)系工作程序的第二步是（），是指在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)行運籌、制定方案，為公共關(guān)系計劃的實施與評估提供依據(jù)。

公共關(guān)系的目的可以分為三個層次，其中第二層應(yīng)為（）