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客戶滿意度=實際感受(體驗)—期望。
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銀行營業(yè)網(wǎng)點服務突發(fā)事件是指網(wǎng)點在服務過程中,突然發(fā)生的影響正常營運和經(jīng)濟秩序穩(wěn)定,需要緊急處置的服務事件。
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請——雙手平伸,掌心向上,在腰部向旁移動,表示邀請的意思。
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