多項(xiàng)選擇題通過(guò)金鑰匙系統(tǒng)在當(dāng)天即可進(jìn)行故障報(bào)修申請(qǐng)的設(shè)備故障有（）。

A.營(yíng)業(yè)廳自助繳費(fèi)機(jī)
B.排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
C.LED走字屏
D.身份采集設(shè)備


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)時(shí)優(yōu)先為（）等特殊客戶辦理業(yè)務(wù)。

A.老
B.弱
C.殘疾
D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)紀(jì)律“五”規(guī)范要求營(yíng)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)員不得（）。

A.私自換崗
B.串崗
C.離崗
D.堅(jiān)守崗位

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員的工作場(chǎng)景通常包括（）等。

A.業(yè)務(wù)咨詢
B.業(yè)務(wù)變更
C.繳費(fèi)
D.投訴處理

5.多項(xiàng)選擇題在傾聽(tīng)客戶陳述時(shí)，可用（）等語(yǔ)言進(jìn)行回應(yīng)。

A.我明白了
B.是的
C.好
D.你說(shuō)錯(cuò)了

最新試題

審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（）

題型：多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)取消可以在（）辦理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。

題型：判斷題

A/B/C/F類吉祥號(hào)碼的審批級(jí)別不得低于二級(jí)經(jīng)理。

題型：判斷題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過(guò)程中，如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報(bào)障、投訴。

題型：判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道（）

題型：多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（），后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型：多項(xiàng)選擇題

限北京移動(dòng)用戶在無(wú)憂行APP訂購(gòu)參與；限互聯(lián)網(wǎng)支付方式（微信/支付寶/銀行卡）；參與的活動(dòng)商品包括（）個(gè)方向1-30天4G國(guó)際漫游流量包。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國(guó)移動(dòng)光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

題型：判斷題