多項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理是全過程管理，這個(gè)全過程包括（）。

A.制造過程
B.輔助過程
C.整理過程
D.使用過程
E.庫存過程


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量波動(dòng)通常有兩種情況，一種是隨機(jī)波動(dòng)，另一種是（）。

A.正弦波動(dòng)
B.指數(shù)波動(dòng)
C.正態(tài)波動(dòng)
D.異常波動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題圍繞一個(gè)固定的位置，在其兩邊隨機(jī)出現(xiàn)的質(zhì)量現(xiàn)象稱為（）。

A.質(zhì)量異動(dòng)
B.質(zhì)量波動(dòng)
C.質(zhì)量異常
D.質(zhì)量軌跡

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于重復(fù)性生產(chǎn)而言，質(zhì)量管理和控制的基礎(chǔ)是（）。

A.質(zhì)量規(guī)律
B.大數(shù)據(jù)
C.統(tǒng)計(jì)分析
D.圖表

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、質(zhì)量形象的塑造以及主要質(zhì)量屬性的確立就是企業(yè)的（）。

A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標(biāo)
C.質(zhì)量管理
D.質(zhì)量保證