判斷題

開放式總是和封閉式問題在拜訪中所起的作用是相同的。（）

答案：錯誤

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單項選擇題

下列描述中不屬于提問應(yīng)注意事項的是（）。

A.盡量問一些可以得到肯定回答的問題
B.盡量問復(fù)雜的問題
C.事先想好答案
D.問一些客戶沒有抗拒點(diǎn)的問題

單項選擇題

下列描述中不屬于封閉式問題的好處是（）。

A.控制回答時間
B.明確具體需求
C.詳細(xì)了解所需求信息
D.可以確認(rèn)問題