填空題()是識(shí)別那些與最終客戶的效用無(wú)關(guān)的活動(dòng),以及活動(dòng)中冗余消耗和不增值成本,并通過(guò)減少或完全剔除這類活動(dòng),或活動(dòng)中的冗余和不增值成本,來(lái)優(yōu)化一般管理費(fèi)用的一種成本控制方法。

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