對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。

出站口作業(yè)，正確補(bǔ)費(fèi)。按規(guī)定計(jì)算運(yùn)價(jià)里程、票價(jià)和運(yùn)費(fèi)，正確填寫（），做到不簡(jiǎn)化、不漏項(xiàng)。

作業(yè)完畢，做到水閥關(guān)閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。

春、暑運(yùn)等客流高峰時(shí)期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)，（）組織。

停止檢票前，通告（），加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。

給水作業(yè)時(shí)（），水栓達(dá)全開位置。

車站工作人員掌握消防知識(shí)，做到“三懂”（）

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)，到站按規(guī)定（）

一車一清。列車出站后，做好站臺(tái)及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺(tái)（）、車輛滯留。