法約爾劃分的企業(yè)的基本活動包括（）

簡述感召性權(quán)力的內(nèi)涵。

簡述德爾菲技術(shù)的運用步驟。

將溝通分為上行、下行與平行式溝通三類，其劃分依據(jù)是（）

金牛型經(jīng)營單位的特征是（）

企業(yè)的多元化戰(zhàn)略包括（）

在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，“低任務(wù)——高關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

為什么員工會工作熱情高，對公司充滿自豪感？

簡述組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)性特征。

企業(yè)通過改進或改變產(chǎn)品來達到提升銷售的目的，這是（）