價(jià)值觀的核心成分是（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

期望理論中的“期望”是指個(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

群體沖突的原因可能包括（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）