談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

任何一項商貿談判都要有主體、客體、議題三要素構成，缺一不可，否則就構不成商務談判。

休會緩解的時間有（）

溝通對個人的好處有（）

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。