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多項(xiàng)選擇題
目標(biāo)客戶篩選功能是為了滿足客戶經(jīng)理針對(duì)已持有工商銀行不同產(chǎn)品的客戶群進(jìn)行信息篩選和查詢,實(shí)現(xiàn)交叉銷售,提高客戶產(chǎn)品滲透率,主要包括()?
A.客戶類信息篩選
B.產(chǎn)品類信息篩選
C.渠道類信息篩選
D.卡內(nèi)信息刪選
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多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理A角可以查詢自己維護(hù)客戶的()?
A.基本信息
B.賬戶信息
C.產(chǎn)品信息
D.綜合評(píng)價(jià)信息
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判斷題
對(duì)于全國各地的公積金中心、社保中心、交通管理局、公共事業(yè)單位等合作機(jī)構(gòu),需要以信息服務(wù)為切入點(diǎn),面向工行和非工行客戶全面服務(wù),促進(jìn)用戶向我.行引流,促進(jìn)用戶向我.行客戶轉(zhuǎn)化。
答案:
正確
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