單項(xiàng)選擇題

（）是解決客戶(hù)問(wèn)題最基本的形式之一，看似常見(jiàn)的信息反饋，也需要相應(yīng)的技巧。

A.提問(wèn)
B.行動(dòng)
C.回答
D.技巧

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