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單項(xiàng)選擇題建設(shè)性溝通要達(dá)到的三個目的不包括（）

A.準(zhǔn)確傳達(dá)信息
B.解決實(shí)際問題
C.通過溝通鞏固對方關(guān)系
D.消除心理障礙

1.單項(xiàng)選擇題溝通渠道的分類，可以用“語言—非語言”和“有聲—無聲”兩個維度進(jìn)行劃分，其中一種語言常見的方式有說話時的重讀、語調(diào)、笑聲和掌聲，指的是（）

A.無聲非語言
B.有聲非語言
C.有聲語言
D.無聲語言

2.單項(xiàng)選擇題文化影響著聽眾策略。在（）的文化背景中，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)、關(guān)系更能被聽眾接受。

A.權(quán)威
B.民主
C.重物質(zhì)
D.重精神

3.單項(xiàng)選擇題下列哪個溝通渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息內(nèi)容豐富、發(fā)布接收信息方便、信息公開透明，缺點(diǎn)是保密性差、謠言惑不真實(shí)信息會迅速傳播？（）

A.電話溝通
B.電子郵件
C.電子公告牌（BBS）
D.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁

4.單項(xiàng)選擇題下列哪個溝通渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息量大、傳播范圍廣，但保密性差、無確定主體、不確定性反饋？（）

A.電子公告牌（BBS）
B.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁
C.博客
D.電視電話會議

5.單項(xiàng)選擇題研究表明，人們在接收信息時，不同的時段有不同的興奮程度。（）處于接收信息的最佳狀態(tài)。

A.開始時、結(jié)束時
B.開始時、中間地帶
C.中間地帶、結(jié)束時
D.中間地帶、結(jié)束后