單項(xiàng)選擇題Time-share的意思是()
A.公司訂房
B.旅行社訂房
C.分時(shí)度假
D.散客訂房
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1.單項(xiàng)選擇題通常酒店接受超額預(yù)訂的比例應(yīng)控制在()之間。
A.10-20%
B.20-30%
C.5-10%
D.15-20%
2.單項(xiàng)選擇題預(yù)訂的核對(duì)工作通常要進(jìn)行三次,第三次核對(duì)是在客人預(yù)訂抵店前()進(jìn)行。
A.兩天
B.一天
C.三天
D.四天
3.單項(xiàng)選擇題預(yù)訂的核對(duì)工作通常要進(jìn)行三次,第二次核對(duì)是在客人預(yù)訂抵店前()進(jìn)行。
A.兩周
B.一周
C.三周
D.半周
4.單項(xiàng)選擇題預(yù)訂的核對(duì)工作通常要進(jìn)行三次,第一次核對(duì)是在客人預(yù)訂抵店前()進(jìn)行。
A.一個(gè)月
B.三個(gè)月
C.六個(gè)月
D.四個(gè)月
5.單項(xiàng)選擇題國(guó)際酒店通行的幾種收費(fèi)方式包括:歐洲式、美國(guó)式、修正美式、歐洲大陸式和()
A.全費(fèi)用計(jì)價(jià)方式
B.刷卡式
C.掛賬式
D.百幕大式
最新試題
以下信息中,屬于機(jī)密信息的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng),以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時(shí),下列數(shù)據(jù)對(duì)傭金計(jì)算無(wú)關(guān)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店預(yù)訂最基本的形式是()
題型:多項(xiàng)選擇題
劉女士人住酒店0825客房,當(dāng)晚10點(diǎn)馬先生自稱是劉女士的丈夫,有急事來(lái)找劉女士,而且持身份證、結(jié)婚證證明自己身份。作為前臺(tái)員工你應(yīng)當(dāng)如何答復(fù)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
崗位培訓(xùn)的意義在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列不屬于前廳易耗品的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過(guò)向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果情況能()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店最希望接受的預(yù)訂類型是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題