A.信息源 B.信息接收者 C.反饋 D.信息 E.信息渠道
A.鼓勵 B.釋義 C.澄清 D.解釋 E.自我暴露
A.來訪者的經(jīng)歷 B.來訪者的情緒 C.來訪者的觀念 D.來訪者的身份 E.來訪者的行為