單項選擇題在為客戶提供服務方面，不同企業(yè)做法不同，通?？梢苑譃椋ǎ╊?/strong>
A.3
B.4
C.5
D.6
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1.單項選擇題德魯克提出只有通過（）才能產(chǎn)生利潤
A.促銷產(chǎn)品
B.擴大市場
C.顧客創(chuàng)造
D.顧客管理
2.多項選擇題銷售控制的要點包括（）
A.建立評估銷售人員的標準
B.記錄銷售人員的成果
C.對成果加以評估比較
D.采取評估的改善行動
3.多項選擇題應收帳款控制方法有（）
A.及時與客戶對賬
B.現(xiàn)金折讓的核準
C.逾期未收款的跟催
D.實施應收賬款考核制度
4.多項選擇題一般費用的控制辦法包括（）
A.銷售人員自行負擔
B.無限制報銷
C.限額報銷法
D.交通費管制法
5.多項選擇題費用控制應遵循的幾個原則（）
A.公平原則
B.拓展業(yè)務原則
C.簡單易行原則
D.公開原則
最新試題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務市場細分法主要是（）
題型：單項選擇題
銷售區(qū)域設計的程序當中，首先要做的是（）
題型：單項選擇題
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是（）
題型：單項選擇題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）
題型：單項選擇題
時間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
題型：單項選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型：單項選擇題
銷售人員培訓的目的是（）
題型：多項選擇題
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務是（）
題型：單項選擇題
對企業(yè)來說，服務中的最大供給能力取決于（）
題型：單項選擇題
當客戶對你的產(chǎn)品或服務表示懷疑的態(tài)度時，作為推銷人員應該（）
題型：單項選擇題