多項選擇題關于小面額現金備付的說法，正確的是（）

A.若營業(yè)網點當日備付的小面額現金兌換完畢后，客戶還有小面額現金兌換需求，應引導客戶前往附近的營業(yè)網點兌換
B.營業(yè)網點應及時掌握小面額現金余額情況，做好預約領介工作，保證小面額現金備付數量
C.營業(yè)網點應根據自身所處地理位置、客戶結構、經營狀況等，備足小面額現金數量，確保網點小面額現金供應工作
D.營業(yè)網點不得無故拒絕客戶合理的小面額現金兌換要求，如發(fā)生客戶投訴和媒體曝光事件，總行將嚴肅追究當事人責任


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1.多項選擇題各營業(yè)網點上介完整券時，應做到（）

A.上介的完整券必須經過清分機清分
B.上介錢捆應按規(guī)定執(zhí)行封捆標準
C.上介錢捆中夾雜殘缺污損券的比例不超過3%
D.上介錢捆應確保賬實相符，嚴禁發(fā)生長短款差錯

2.多項選擇題人民幣現金業(yè)務考核內容包括（）

A.業(yè)務培訓
B.現金收付業(yè)務
C.反假貨幣業(yè)務
D.現金出入庫業(yè)務
E.現金分析與調研

3.多項選擇題柜面終端節(jié)點程序用于（）。該程序的安裝及參數設置由支行計算機管理員負責。

A.冠字號碼交易信息的綁定
B.冠字號碼交易信息的反饋
C.冠字號碼數據的記錄
D.冠字號碼數據的上傳

4.多項選擇題冠字號碼留存包括以下（）模式。

A.取款機渠道
B.存取款一體機渠道
C.柜臺渠道
D.手工留存

5.多項選擇題冠字號碼記錄設備是（）等紙幣處理設備。

A.具備冠字號碼識別功能的點鈔機
B.清分機
C.現金類自助設備
D.數鈔機
E.復點機