以下哪項管理包括配送服務質量管理、配送工作質量管理、配送工程質量管理等。配送質量的提高意味著配送管理水平的提高，也意味著企業(yè)競爭能力的提高。因此，配送質量管理是配送管理工作的中心問題？（）

以下哪個不屬于物流管理的原則？（）

通過附加銷售服務，可以實現(xiàn)物流的（），從而提高顧客的認可度。

通過附加安裝服務，可以實現(xiàn)物流的（）。

保稅區(qū)對區(qū)內實行的政策是（）。

在儲存保管時，利用貨架的每層形成的通道，物品在通道中自行按先后順序排隊，從一端存入物品，從另一端取出物品，所采用的是（）

信息被認為是無形的財富，也是人類的第（）類資源。

運輸的質量標志有（）

“配送中心憑借自身擁有的物流設施和設備將分散的物品集中起來，經過分揀、配裝、輸送給多家客戶。集散功能是流通型物流結點的一項基本功能，通過集散物品來調節(jié)生產與消費，實現(xiàn)資源的有效配置。”以上描述的是配送的哪種功能？（）

集裝箱、托盤等集裝工具的標準化，體現(xiàn)了物流管理的（）原則。