單項選擇題與客戶通電話通常不應長于()分鐘。

A.1
B.2
C.3
D.4


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1.單項選擇題與客戶交流語言不能()。

A.晦澀難懂
B.平易通俗
C.文明禮貌
D.簡潔明確

3.單項選擇題以下符合女士儀表六標準的是()。

A.光腳穿鞋
B.佩戴2枚造型奇異的戒指
C.穿肉色絲襪
D.襯衫袖口未扣上

4.單項選擇題以下符合女士儀容標準的是()。

A.指甲長3mm
B.鼻孔清潔
C.香水味過濃
D.口腔有異味

5.單項選擇題以下符合男士面容標準的是()。

A.面部清潔
B.留胡須
C.鼻毛外露
D.鏡片模糊