問答題

【案例分析題】我國出口的白象牌電池在東南亞各國十分暢銷，因?yàn)椤鞍紫蟆笔菛|南亞地區(qū)的吉祥物，但在美國市場上卻無人問津，因?yàn)椤鞍紫蟆钡挠⑽氖恰癢HITE-ELEPHANT”，其意思為累贅無用、令人生厭的東西。請(qǐng)您說說對(duì)這種現(xiàn)象的理解，并就白象牌電池如何開發(fā)美國市場發(fā)表自己的看法。

答案：對(duì)這種現(xiàn)象的理解：語言文字是文化的載體，也是文化的要素之一。從市場營銷的角度看，國際市場上語言文字的種類、使用范圍、使用...

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【案例分析題】“SPA”一字源于拉丁文Solus-Por-Aqua，Solus=健康，Por=經(jīng)由，Aqua=水，其實(shí)，就是經(jīng)由水來產(chǎn)生健康。位于歐洲比利時(shí)所屬阿德南絲（Ardennes）森林區(qū)中有個(gè)小鎮(zhèn)叫SPA，古羅馬時(shí)，居民發(fā)現(xiàn)此處涌出了許多自然的泉水，且鹽分極低，無礦物雜質(zhì)，不管是飲用或用來泡浴對(duì)人體均有很大的益處，這就是最早的SPA美容概念。隨著城市空間的狹窄，工作、生活壓力與日俱增，SPA的概念也在不斷發(fā)展與演化，尤其到了21世紀(jì)，越來越多的愛美女性開始追求“回歸、自然”的心情，并將其應(yīng)用到美容當(dāng)中。而“SPA”作為舒緩美容的方式之一，越來越受到女性的青睞，并在歐美以不可阻擋之勢風(fēng)行起業(yè)，并迅速傳到東南亞及中國。 SPA的要求非常專業(yè)，要想通過SPA美容的女士，必需到專業(yè)的“SPA生活館”，在非常放松的環(huán)境里，在專業(yè)美容師的幫助下，進(jìn)行理療與美容，如放松、泥浴、水療，等等。比NB自然美在廣州開辦的專業(yè)生活館就屬此列，開辦以來，生意火爆，要提前預(yù)約才能享受到專業(yè)的SPA美容服務(wù)，雖然價(jià)格高昂，但還引來了大批高收階層的追捧，SPA一度成為一部分消費(fèi)者當(dāng)中，最流行，最前衛(wèi)的美容概念。試分析“SPA生活館”在中國興起的原因。

答案： “SPA生活館”在中國，無疑是以一種高收入階層消費(fèi)的形象存在的。它是最流行、最前衛(wèi)的美容概念，也...

【案例分析題】在某商場里，一家企業(yè)為了收回部分資金，決定降價(jià)處理公司的一部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。前幾天，公司員工不斷向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及降價(jià)處理的原因，但是商場顧客看者較多，實(shí)際購買者較少。后來公司的一個(gè)營銷經(jīng)理想到一個(gè)辦法，讓公司的10名員工，扮演普通購買者，前來購買產(chǎn)品，并不斷無意地向旁邊的顧客夸贊產(chǎn)品質(zhì)量好。剛開始，部分購買者開始購買，現(xiàn)場購買熱情不斷高漲，越來越多的消費(fèi)者加入購買隊(duì)伍。試分析此案例屬于什么現(xiàn)象？

答案：這是典型的消費(fèi)者從眾現(xiàn)象。從眾是指一個(gè)人的行為活動(dòng)因受他人影響而趨向于其他人的活動(dòng)的現(xiàn)象。從眾行為產(chǎn)生于群體感染，個(gè)體在...