單項(xiàng)選擇題

客戶走錯(cuò)柜臺(tái)，柜員正確的服務(wù)用語是（）。

A.對(duì)不起，請(qǐng)您到**柜辦理（配合手勢(shì)指明方向）
B.沒看見牌子上寫的嗎
C.我這里辦不了，別處去
D.不關(guān)我的事，你自己找去吧

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

“Please sign me your identity card”意思是（）。

A.請(qǐng)您填寫這張申請(qǐng)書
B.請(qǐng)您核對(duì)后簽名
C.我可以兌換外幣嗎
D.請(qǐng)您出示您的證件

單項(xiàng)選擇題

客戶代辦必須由本人親自辦理的業(yè)務(wù)時(shí)，正確的回答是（）。

A.你不能辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)
B.你不準(zhǔn)辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)
C.抱歉，根據(jù)規(guī)定我不能為您辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)
D.對(duì)不起，這項(xiàng)業(yè)務(wù)必須由本人親自辦理。麻煩您通知本人來建設(shè)銀行辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，謝謝您的合作

客戶走錯(cuò)柜臺(tái)，柜員正確的服務(wù)用語是（）。

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“Please sign me your identity card”意思是（）。

客戶代辦必須由本人親自辦理的業(yè)務(wù)時(shí)，正確的回答是（）。

客戶走錯(cuò)柜臺(tái)，柜員正確的服務(wù)用語是（）。

“Please sign me your identity card”意思是（）。

客戶代辦必須由本人親自辦理的業(yè)務(wù)時(shí)，正確的回答是（）。