多項(xiàng)選擇題對(duì)重訪老戶的處理，應(yīng)該（）。

A.專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任
B.抓住基層，減少發(fā)案
C.一次結(jié)案，依法處理
D.批評(píng)教育，禁止再次上訪


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1.多項(xiàng)選擇題辦公室管理的基本原理包括（）。

A.系統(tǒng)原理
B.反饋原理
C.封閉原理
D.彈性原理

2.多項(xiàng)選擇題成立調(diào)研小組時(shí)，應(yīng)考慮（）。

A.成員有豐富的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)
B.注意新老搭配
C.成員要具備良好的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
D.有調(diào)研需要的專(zhuān)業(yè)能力

4.多項(xiàng)選擇題辦理辦公用品進(jìn)貨手續(xù)，應(yīng)該注意（）。

A.儲(chǔ)物間要上鎖，確保安全
B.放置物品時(shí)，必須加標(biāo)簽
C.儲(chǔ)藏處應(yīng)有良好的照明
D.應(yīng)保存在干燥和通風(fēng)良好的房間

5.多項(xiàng)選擇題接待的基本原則有（）。

A.突出政務(wù)，注重實(shí)效
B.對(duì)口接待，分工負(fù)責(zé)
C.誠(chéng)懇熱情、講究禮儀
D.因地制宜，突出特色