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A.對(duì)于自己，要集中精神
B.保持安靜的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
C.對(duì)于周邊干擾，可以積極通過個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)
D.對(duì)于客戶，可以約定另一個(gè)時(shí)間，換部電話。
A.求利
B.從眾
C.偏好
D.求廉
A.市場(chǎng)差異
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.市場(chǎng)分工
D.市場(chǎng)導(dǎo)向
A.市場(chǎng)服務(wù)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.市場(chǎng)細(xì)分
D.市場(chǎng)分工
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬能的。
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。