判斷題

通過掌握客戶占有率、顧客忠誠度和客戶終生價值來達到獲利性的成長是全方位營銷觀念的結(jié)果。

答案：正確

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全方位營銷觀念的起點是客戶的不同需求。

答案：錯誤

全方位營銷觀念的手段是數(shù)據(jù)庫管理、合作商的價值鏈整合。

答案：正確