多項選擇題電話推銷的要訣是（）。
A.充分了解你的產(chǎn)品和顧客
B.認真聆聽
C.征求意見
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1.單項選擇題內(nèi)部促銷需要認真進行策劃和實施，較之外部促銷，還有哪些事項需要加以考慮？（）
A.利益
B.一致性
C.避免有損視覺環(huán)境
D.以上都是
2.單項選擇題（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。
A.競爭者情況、預算情況、市場細分、媒體選擇
B.出租率詳情、中間商情況、市場細分、零基預算
C.競爭者情況、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境、市場細分
D.市場戰(zhàn)略、人口統(tǒng)計因素資料、外部情況、內(nèi)部情況
3.單項選擇題在準備酒店會議設施宣傳冊時，最重要的是（）。
A.價格和折扣情況
B.會議室的面積、長寬維度
C.相鄰的宴會設施
D.聯(lián)系人的姓名和電話號碼
4.單項選擇題下列選項中，哪個不是旅游零售商的關鍵性激勵因素？（）
A.快速支付傭金
B.批量產(chǎn)品
C.供應商可靠
D.產(chǎn)品/服務供應系列齊全
5.單項選擇題美國飯店協(xié)會成立的時間是（）年。
A.1890
B.1900
C.1910
D.1920
最新試題
下列旅游中間商中，哪類公司被視為專門經(jīng)營為他人或團體組織獎勵旅游的中間商？（）
題型：單項選擇題
下列各項有關飯店內(nèi)部溝通和銷售部運營的表述中，哪些是正確的：（）
題型：多項選擇題
在客房內(nèi)提供顧客服務指南時，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。
題型：判斷題
就實施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）
題型：多項選擇題
依據(jù)人口統(tǒng)計因素去細分市場，可揭示出消費者所追求的利益以及所希望滿足的需要。
題型：判斷題
（）指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價格。
題型：填空題
某人雖負責為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務性中間人。
題型：判斷題
（）就是利用一般顧客喜歡價格便宜，對價格比較敏感的心理來定價，以達到穩(wěn)定與擴大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。
題型：填空題
下面哪一項不構成對零基預算的支持？（）
題型：單項選擇題
住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時，最應該依據(jù)的是：（）
題型：單項選擇題