單項選擇題認為應“消除不同部門之間的壁壘”的質(zhì)量管理原則的質(zhì)量專家是()

A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.克勞斯比

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1.單項選擇題方針目標橫向展開應用的主要方法是()。

A.系統(tǒng)圖
B.矩陣圖
C.親和圖
D.因果圖

2.單項選擇題方針目標管理的理論依據(jù)是()。

A.行為科學
B.泰羅制
C.系統(tǒng)理論
D.A+C

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