問答題

【簡答題】簡述服務定價的方法。

答案：成本導向定價法、競爭導向定價法、需求導向定價法、利潤導向定價法。

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【簡答題】服務營銷組合包含什么？

答案： 7PS：產(chǎn)品策略、定價策略、地點或渠道策略、促銷策略、人員策略、有形展示策略、過程策略
3RS：留住顧客、相關(guān)...

【簡答題】簡述服務促銷的手段。

答案：廣告、人員推銷、公共關(guān)系。