單項選擇題

某院急診接診一名高熱患兒,在詢問病史時,患兒家長告知醫(yī)生前兩天在其他醫(yī)院打過頭孢,醫(yī)生隨即為患兒開了頭孢注射液,為此患兒輸液的護(hù)士在沒有給患兒做皮試的情況下進(jìn)行了操作,患兒猝死。此時,家屬在醫(yī)院吵鬧,要求巨額賠償,此時,若你在場,你會:()

A.要求醫(yī)院保安將家屬拉走
B.報警,讓警察來處理
C.報告剛剛下班的上級領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)來了處理
D.向患者家屬解釋患兒以前用過頭孢,并沒有異常,這次出問題,可能是別的原因,不一定是醫(yī)院的責(zé)任
E.安撫家屬情緒,表明醫(yī)院一定會及時上報相關(guān)部門進(jìn)行處理,并與家屬一同對病例以及輸液器等物進(jìn)行封存

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