多項(xiàng)選擇題貸記卡金普卡在銷戶時(shí)可通過哪些方面進(jìn)行話術(shù)挽留？（）。

A.卡片申請條件較高
B.信用累積不易
C.卡片的活動(dòng)和服務(wù)
D.年費(fèi)優(yōu)惠政策


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1.多項(xiàng)選擇題貸記卡激活時(shí)，以下哪些卡種的支付密碼需新設(shè)？（）。

A.損壞換卡
B.新申領(lǐng)卡
C.掛失補(bǔ)卡
D.到期換卡

2.多項(xiàng)選擇題貸記卡激活可以采取哪些渠道？（）。

A.短信
B.自助語音
C.網(wǎng)上銀行
D.網(wǎng)點(diǎn)柜臺

3.多項(xiàng)選擇題貸記卡電子賬單投遞率高的郵箱有（）。

A.126.com
B.qq.com
C.139.com
D.hotmail.com

4.多項(xiàng)選擇題貸記卡的聯(lián)系人信息包括（）。

A.聯(lián)系人姓名
B.聯(lián)系人性別
C.聯(lián)系人關(guān)系
D.聯(lián)系人電話

5.多項(xiàng)選擇題貸記卡當(dāng)期最低還款額應(yīng)該包含的內(nèi)容有（）。

A.當(dāng)期現(xiàn)金貸款余額的100％
B.上期賬單最低還款額未還部分的100％
C.信用卡費(fèi)用與利息的100％
D.超過信用額度消費(fèi)余額的100%